Service AV

NOUS SUPPORTONS VOTRE CONTINUITÉ

L’équipe très expérimentée et dévouée de spécialistes techniques de GREEFA est disponible jour et nuit. Ils se tiennent à votre disposition, par téléphone, par connexion LAN à distance, ou sur site, partout au monde.

Grâce à notre couverture mondiale avec des centres de service après-vente régionaux et via le support à distance, nous sommes proches de vous.
Ceci permet que des pièces de rechange et des techniciens du service après-vente soient rapidement à votre disposition.

Pour en savoir plus sur les contrats de service après-vente et les formations, veuillez-vous référer à la dernière page.

Notre disponibilité

Le service après-vente est joignable du lundi au samedi de manière suivant :
Du lundi au vendredi de 08:00 à 16:30 (GMT+1)
+31 345 578 100

Les jours ouvrés avant 08:00, après 16:30 et le samedi (GMT+1)

+31 345 578 282

E-mail support

Adresses e-mail spécifiques

  • Pour les commandes de pièces de rechange : pièces de rechange
  • Pour les questions relatives à la garantie : garantie
  • Pour les questions relatives au transport : transport
  • Pour les questions concernant les réparations et les retours : RMA
  • Pour les autres questions : service

Personnes de contact

Arthur van der Steen
Gestionnaire de services

Arie Cornelisse
Helpdesk

Benjamin Königel
Pièces de rechange

Francesco van de Water
Pièces de rechange

Janus van de Kop
Coordinateur de projet

Jos Vermeeren
Helpdesk

Koos Groenendaal
Pièces de rechange

Oele Nijholt
Helpdesk

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Les contrats de service après-vente

GREEFA propose différents contrats de service après-vente. Avec ces contrats, vous êtes assuré de l’entretien régulier de votre installation et de la continuité du processus de tri. Nous nous ferons un plaisir de vous établir un devis.

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La bonne formation fait la moitié du travail

Vous tirerez un maximum de profit de votre nouvelle machine avec nos cours pratiques et clairs dispensés par des spécialistes et axés sur la pratique.

Utilisez également le plein potentiel de vos équipements existants. Optez pour un perfectionnement ou un cours de remise à niveau sur notre site aux Pays-Bas.

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